Buongiorno a tutti

Domanda: ho una caldaia a condensazione per riscaldamento e acs, ma quando vado nei risultati dopo aver terminato di fare la mia APE mi ritrovo i valori di fabbisogno per acs tutti a zero e con verifica media stagionale positiva.
Come è possibile...??
Cosa posso aver sbagliato...??

grazie dell'aiuto

Dimenticavo..., è un negozio, quindi attività commerciale!

Grazie

No fabbisogno = No energia primaria.

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Mi sono accorto che alla voce fabbisogno acs del fabbricato, inserendo "esercizio commerciale senza obbligo di servizi igienici per il pubblico" il sw non mi inseriva nessun valore di litri/giorno e quindi non avevo consumo di acs.