[postby]stassing
Durante l'installazione del programma compare un errore I/O e poi il programma, durante l'esecuzione, si blocca continuamente.
Ho provato a contattarVi attraverso il n° verde ma non ho avuto risposta.
Errore I/O normalmente è dovuto ad un'errato download del file dal nostro sito sul PC dell'utente.
Sconsiglio l'utilizzo di programmi per il cosiddetto "download veloce" in quanto possono non essere precisi e rovinare l'archivio di installazione che viene generato. Anche Microsoft ed altri siti sconsigliano l'uso di questi programmi. Se non è questo, il motivo potrebbe essere ricercato nel PC dell'utente; ad esempio: errori logici nel disco rigido (eseguire scandisk) oppure cartella contenente i files temporanei troppo piena (cancellarla, la posizione dipende dal sistema operativo).
In ogni caso, se ha dato Errore I/O come ha fatto ad installarsi completamente?
Inoltre, si blocca continuamente in che punto? Se è un problema di errata installazione DEVE sempre bloccarsi nello stesso punto. Potrebbe essere più preciso?
Il numero verde non può inoltrare le telefonate agli interni e risponde solamente a questioni di tipo commerciale. Per contattare il supporto sul programma Master 2000 può inviare una mail all'indirizzo master2000@aermec.com oppure telefonare al numero diretto 0442 633217.
Saluti
Alberto
Non lavoro più su questo software. Non inviatemi messaggi privati. Per assistenza sul software utilizzate la pagina contatti di questo sito. Grazie. Alberto.
