matreba
  • matreba
  • 53% (Neutro)
  • Classe NC Creatore della discussione
8 anni fa
Salve,
ho una versione PRO v2-15 2.21 riscontro giornalmente un problema di stampa e di esportazione xml dal programma.

ho un mac con parallels virtualizzo windows e non mi ha mai dato problemi simili di stampa con altri programmi in piattaforma windows.

Problema Stampa: sia da File-> Stampa che dalla finestra Elaborati cliccando su stampa, si apre la finestra di stampa con un messaggio: "Stampe MC11300 Operazione non supportata". Alcune volte dopo questo messaggio chiudendo la finestra va in crash il programma.

Problema Export XML: cliccando in Elaborati -> Salva XML per Regione mi riporta un errore nella finestra Messaggi con una infinità di stringhe di numeri e lettere preceduti da "Errore di convalida:..."

non so che fare. sono problemi aggirabili, ma sinceramente avendo una versione PRO mi scoccia.
grazie
matreba
  • matreba
  • 53% (Neutro)
  • Classe NC Creatore della discussione
8 anni fa

Salve,
ho una versione PRO v2-15 2.21 riscontro giornalmente un problema di stampa e di esportazione xml dal programma.

ho un mac con parallels virtualizzo windows e non mi ha mai dato problemi simili di stampa con altri programmi in piattaforma windows.

Problema Stampa: sia da File-> Stampa che dalla finestra Elaborati cliccando su stampa, si apre la finestra di stampa con un messaggio: "Stampe MC11300 Operazione non supportata". Alcune volte dopo questo messaggio chiudendo la finestra va in crash il programma.

Problema Export XML: cliccando in Elaborati -> Salva XML per Regione mi riporta un errore nella finestra Messaggi con una infinità di stringhe di numeri e lettere preceduti da "Errore di convalida:..."

non so che fare. sono problemi aggirabili, ma sinceramente avendo una versione PRO mi scoccia.
grazie

Messaggio originale di matreba:



problema stampa risolto cambiando la stampante sulle opzioni del programma. Rimane la finestra con scritto Operazione non supportata".. ma cambiando la stampate non va in crash il programma chiudendo la finestra del messaggio e posso selezionare i documenti da produrre. grazie lo stesso e scusate se ho posto il problema. rimarebbe però il discorso XML.
albertop
8 anni fa
Il modulo di stampa quando si attiva va a leggere le dimensioni del foglio e le caratteristiche della stampate collegata. Questo é ovvio ... si tratta di un modulo di stampa. A volte ci sono dei problemi con stampanti "virtuali". Conviene sempre mantenere la stampante reale come stampante predefinita.

L'operazione non supportata probabilmente è una "stampa non supportata" (o non possibile ... a memoria non ricordo il messaggio). Questo si verifica quando si richiede la stampa di un dato che non è disponibile in progetto ed il modulo stampa non sa che informazioni attingere. Caso tipico: stampa dei risultati del fabbricato quando non è selezionata in progetto l'equivalente "calcolo di progetto UNI12831" (anche qui a memoria) nella "pagina iniziale"

Per il discorso XML la cosa è più complicata. Prima della creazione fisica del file, lo stesso viene passato per un "filtro" che "convalida" il modulo che viene generato (per informazioni tecniche sulla cosa si può leggere questo semplice articolo ). Le informazioni che vengono visualizzate arrivano direttamente dal modulo di convalida. Magari in un sistema ad emulazione (non so, potrei dire una fesseria) i messaggi potrebbero addirittura essere in lingua inglese. In ogni caso, anche se criptiche quelle informazioni sono in grado di aiutare l'utente (esempio: il campo XXXX non é valido, etc). Di solito (sempre) questo si verifica quando vengono inseriti dei dati non corretti e che non vengono "filtrati" a monte dal programma stesso.
Non lavoro più su questo software. Non inviatemi messaggi privati. Per assistenza sul software utilizzate la pagina contatti  di questo sito. Grazie. Alberto.
matreba
  • matreba
  • 53% (Neutro)
  • Classe NC Creatore della discussione
8 anni fa
quindi per il problema XML, non ho soluzioni. l'unica sarebbe usare il programma in una partizione fisica e non virtuale.

grazie mille
albertop
8 anni fa
Perché non ci sono soluzioni? Non vorrei essermi spiegato male. E' possibile avere esattamente un messaggio?

fra quelli:

una infinità di stringhe di numeri e lettere preceduti da "Errore di convalida:..."

Messaggio originale di matreba:




Non lavoro più su questo software. Non inviatemi messaggi privati. Per assistenza sul software utilizzate la pagina contatti  di questo sito. Grazie. Alberto.
matreba
  • matreba
  • 53% (Neutro)
  • Classe NC Creatore della discussione
8 anni fa
mi dispiace non avevo capito bene.
sono un po lento a capire come caricare un immagine ammesso che si possa fare, chiedo scusa per questa cosa. Comunque le invio un link Gdrive dove può visualizzare i due screenshot del programma e dell'errore. Sono molte stringhe e non riesco a copiare ed incollare qui.

grazie della disponibilità

https://drive.google.com/folderview?id=0B7QNMpdkHSnnSEpSbVhOZDVkMXc&usp=sharing 
cherubino
8 anni fa
Sembrerebbe che quello che non è compatibile con l'esportazione sia l'immagine caricata.
Provi a rimuovere l'immagine dal progetto e verifichi se da ancora il messaggio di errore
matreba
  • matreba
  • 53% (Neutro)
  • Classe NC Creatore della discussione
8 anni fa
Funziona!!

grazie del vostro tempo!
albertop
8 anni fa
Si. Era facile. Fra le righe c'è scritto (balza all'occhio):

viola il vincolo maxLength di '256000'. Impossibile eseguire l'analisi dell'elemento 'immagine' con valore ...

Ricordo che l'immagine DEVE avere le caratteristiche indicate in pagina iniziale del software. Ovvero:
formato file: .jpg
dimensioni massime: 512x512 pizels (ma può essere di dimensioni inferiori)
risoluzione: 72 dpi

Soprattutto per questo ultimo parametro é facile sforare in ambiente Mac. Con un elaboratore di immagini, ridefinire l'immagine con quelle caratteristiche. Magari il software lascia passare l'immagine ma poi cosa succede con il portale della regione? Megli stare nei limiti.



Non lavoro più su questo software. Non inviatemi messaggi privati. Per assistenza sul software utilizzate la pagina contatti  di questo sito. Grazie. Alberto.