Alfonso Sanfile
4 anni fa
Buongiorno a tutti, sono nuovo del forum ma vi seguo da anni.
Ho usato la versione gratuita del programma fino a fine 2019 in quanto la regione Calabria accettava ancora il file in pdf firmato digitalmente ma da qualche settimana è stato creato un portale in cui caricare solo il file in formato XML pertanto ho deciso di acquistare la versione PRO.
Ho completato il mio primo APE con la versione pro ed ho esportato in XML ma quando lo carico sul portale si blocca senza darmi alcun messaggio di errore. Inoltre più leggevo in altre discussioni che bisogna salvare il file in formato XML versione 12...mentre quello che viene fuori dal mio programma è in versione 8.

So per certo che non è un problema di portale Calabria perché ho già inviato un APE lavorato con un programma diverso per questioni di tempo.

Qualcuno può aiutarmi, grazie
cherubino
4 anni fa
Buongiorno

provi a scaricare questa versione e a salvare un nuovo xml.
http://www.masterclima.info/MC11300Setup326beta.exe  

Alfonso Sanfile
4 anni fa
piccolo passo avanti, mi dice che c'è un errore nel file XML ma non mi specifica dove



Buongiorno

provi a scaricare questa versione e a salvare un nuovo xml.
http://www.masterclima.info/MC11300Setup326beta.exe  

Messaggio originale di cherubino:


cherubino
4 anni fa
Il software non dà errori ma il portale della regione si?
Può mostrare il messaggio del portale?
Alfonso Sanfile
4 anni fa
Intanto grazie per le risposte.
Non so se si possono caricare diversamente le immagini...
mi scuso in anticipo se sbaglio a caricarla in questo modo

https://ibb.co/m55X2r3 

Il software non dà errori ma il portale della regione si?
Può mostrare il messaggio del portale?

Messaggio originale di cherubino:


cherubino
4 anni fa
albertop
4 anni fa
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Feed successfully validated è un messaggio di XMLValidator che probabilmente usano per verificare l'input.
File validato (stessa operazione di MC 11300) significa che non contiene "errori formali". Infatti quando dovrebbe elencare gli errori non ne mostra nessuno. Non hanno nessuno a cui chiedere il motivo per cui (messaggio in italiano) un file validato non viene caricato?
Non lavoro più su questo software. Non inviatemi messaggi privati. Per assistenza sul software utilizzate la pagina contatti  di questo sito. Grazie. Alberto.
Alfonso Sanfile
4 anni fa
In realtà ho già caricato un ape redatto da un collega per me con altro software senza riscontrare problemi, in questo caso invece non riesco a farlo e non capisco perchè.
😕 😕




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Feed successfully validated è un messaggio di XMLValidator che probabilmente usano per verificare l'input.
File validato (stessa operazione di MC 11300) significa che non contiene "errori formali". Infatti quando dovrebbe elencare gli errori non ne mostra nessuno. Non hanno nessuno a cui chiedere il motivo per cui (messaggio in italiano) un file validato non viene caricato?

Messaggio originale di albertop:


veloce
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  • Classe NC
4 anni fa

In realtà ho già caricato un ape redatto da un collega per me con altro software senza riscontrare problemi, in questo caso invece non riesco a farlo e non capisco perchè.
😕 😕




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Feed successfully validated è un messaggio di XMLValidator che probabilmente usano per verificare l'input.
File validato (stessa operazione di MC 11300) significa che non contiene "errori formali". Infatti quando dovrebbe elencare gli errori non ne mostra nessuno. Non hanno nessuno a cui chiedere il motivo per cui (messaggio in italiano) un file validato non viene caricato?

Messaggio originale di Alfonso Sanfile:


Messaggio originale di albertop:



ciao, hai risolto?
Alfonso Sanfile
4 anni fa
Buongiorno a tutti.

Si fortunatamente ho risolto.

Il problema era piuttosto banale nel mio caso. In sostanza nella scheda "elaborati" se non inserisci l'interno dell'unità immobiliare, il programma si blocca, ti chiede di inserirlo obbligatoriamente. Così io per bypassare il problema ho sempre inserito uno \, stesso discorso per la sezione catastale. Il problema era li...il portale andava in tilt per due \. il tecnico della regione, che devo ammettere è stato molto disponibile, ha contattato direttamente ENEA perché effettivamente non trovava alcun errore formale e la risposta è stata "sostituire \ con -. 😲 😲 😲
In realtà la sezione catastale può rimanere anche vuota.

L'ho fatto e il problema è stato risolto.

Grazie a chi ha risposto e si è speso per aiutarmi a risolvere il problema.
veloce
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4 anni fa
grazie. pomeriggio ne carico uno. strano che la sezione dati catatali possa rimanere vuota. se non ricordo male ho letto che un domani la classe energetica sarà riportata in visura catastale..
Alfonso Sanfile
4 anni fa
Perdonami, mi riferivo allo spazio relativo solo alla sezione catastale.....il resto dei dati (foglio, particella e sub) li devi inserire regolarmente



grazie. pomeriggio ne carico uno. strano che la sezione dati catatali possa rimanere vuota. se non ricordo male ho letto che un domani la classe energetica sarà riportata in visura catastale..

Messaggio originale di veloce:


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