Stiamo lavorando anche a questo problema. Il fatto che rimanga la scritta "subalterni" significa semplicemente che il software non riesce ad eseguire il completamento iniziale ma entra in "loop" prima.
Quello che faremo è molto probabilmente spezzare il software in due tronconi (elaborazione e stampa). Fermo restando che non ha senso. Ripeto, lo abbiamo provato anche in computer "ridicoli" per il giorno d'oggi e funziona comunque.
I menu sono dinamici per cui vengono "rinfrescati" ogni X millisecondi. Evidentemente il software non riesce nel tempo stabilito a concludere un "giro" completo e pertanto continua su se stesso (senza entrare troppo nel merito, gli eventi sono in cascata, etc). Questa è la mia idea di quello che succede.
Cosa fa perdere tempo? E' sicuramente qualcosa di esterno al programma. Un antivirus? Provate magari a disabilitarlo temporaneamente. State lavorando in rete locale ed il tempo di caricamento del file fisico diventa è troppo lungo? Provate ad installarlo in locale. O chissà cosa altro potrebbe essere.
Ripeto, noi ci stiamo pensando. Se potessimo ricrearlo in un nostro PC sarebbe già sistemato ... Ma non riusciamo a riprodurlo.
Non lavoro più su questo software. Non inviatemi messaggi privati. Per assistenza sul software utilizzate la pagina contatti di questo sito. Grazie. Alberto.