pascalis
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19 anni fa

Subito dopo aver installato il programma MCImpianto e dopo aver scelto il percorso della cartella di lavoro esce il seguente errore "File tabelle non trovato! Impossibile eseguire correttamente il programma!". Dopo aver cliccato "ok" esce una finestra di opzioni in cui è inserito il percorso dei file delle tabelle e dei progetti da me scelto e se clicco nuovamente "ok" esce una nuova schermata di errore "File tabelle non esistente.Inserire un percorso valido". Se clicco "annulla" esce "Impossibile avviare il programma. Percorso file tabelle non valido" e dopo aver cliccato "ok"
il programma si chiude.
L'errore non è stato riscontrato installando il programma su di un altro computer. Grazie anticipate per l'aiuto

albertop
19 anni fa

Da un'attenta verifica sembra che se la cartella di destinazione viene creata *al volo* e non si trova all'interno di *Documenti* si verifica questo problema.


Vedremo di sistemare la cosa. Nel frattempo le spiego come aggirare il problema (almeno se è simile alla mia simulazione).


Come simulare l'errore:
Durante la prima installazione (quando viene richiesto il percorso del file) creare una cartella dalla radice del disco fisso (ad esempio C:\L10). Se  questo percorso viene digitato nel programma, si genera l'errore segnalato e non si riesce in alcun modo ad eseguire MC Impianto.


Come risolvere il problema:
Il programma nella cartella di destinazione crea le necessarie cartelle. Il problema si verifica perchè nella fase di creazione non viene copiato il file delle tabelle. Copiare manualmente il file MTABE.MDB che si trova nella cartella C:\Programmi\Aermec\MasteClima all'interno della cartella appena creata, nella corretta posizione (nel nostro esempio C:\L10\Aermec\MasterClima\Tables). Per facilitare, la posizione di destinazione è quella in cui è esistente un file che ha il nome keys.ini.


Sistemeremo l'errore segnalato e lo renderemo disponibile con la successiva release. Nel frattempo, se si incontrano ulteriori problemi, contattateci.


Alberto


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pascalis
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19 anni fa

Ho provato a creare una cartella di lavoro in "Documenti" e dopo anche in C:\ per creare l'errore e cercare di risolverlo nel modo da lei descritto, tuttavia ho notato che il file tabelle MTABE.MDB c'era già nella cartella di lavoro da me creata e l'errore me lo dava ugualmente.
Così ho provato a sostituire quel file creato con il file presente in C:\Programmi\Aermec\MasteClima nel caso in cui il file tabelle creato nella cartella lavoro fosse corrotto, tuttavia nonostante ciò l'errore esce ugualmente impedendo l'apertura del programma.
Mi chiedo se l'errore può dipendere da qualche protezione del SO (nel mio caso Windows XP SP2).
Grazie per l'aiuto in ogni caso, ma credo serva un'altra soluzione.

albertop
19 anni fa

No, non dipende da XP ... si tratta di una sequenza particolare di operazioni (in pratica, per tentare di spiegarlo in parole semplici, non è implementato il *diritto di ripensamento* ).


Facciamo un'altro tentativo. Richiamare:


Start
Esegui


nella casella di testo digitare regedit e fare click su OK.


Selezionare in sequenza (in pratica, aprire la struttura ad albero):


HKEY_CURRENT_USER
Software
VB and VBA Programs Settings
AERMEC


A questo punto eliminare (selezionare con pulsante destro e richiedere Elimina per le seguenti chiavi (almeno quelle esistenti):


MasterClima
MCImpianto
MCTubi


In questo modo si ripristina una Prima installazione. Non si preoccupi di efferri collaterali. Non viene cancellato nulla.


Mi faccia sapere


Alberto


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albertop
19 anni fa

Se desidera, abbiamo creato un programma che esegue automaticamente il reset delle chiavi. Esegua questo file:


http://www.aermec.com/support/downloads/AzzeraChiavi.exe


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pascalis
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19 anni fa
Purtroppo ancora nulla, nonostante quest'ulteriore tentativo gli errori permangono ed il programma non parte.
Grazie, spero si possa trovare un rimedio quanto prima.
pascalis
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19 anni fa

Ho provato ad installare "MDAC versione 2.7", l'installazione è andata a buon fine, ho riavviato il sistema ed ho provato a reinstallare MCImpianto dopo aver preventivamente azzerato le chiavi di registro.
Ho scelto come cartella di lavoro quella proposta di default, ma con sommo rammarico l'errore c'è ancora.
Grazie ancora per l'aiuto

albertop
19 anni fa

A questo punto non so più cosa pensare ... 


E' sicuramente un errore dovuto a MDAC o all'accesso ai dati (e lo dimostra quel programma di prova utilizzato questo pomeriggio) ma non saprei come risolverlo (a parte ricaricare il sistema operativo ...).


Qual'è esattamente l'errore che esce con il programma di prova? (tenterò qualche ricerca su internet per vedere di trovare qualcosa).


Alberto


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pascalis
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19 anni fa

Il problema è stato brillantemente risolto da un mio amico, a pensarci potevo farlo anch'io quello che ha fatto lui.
Non ha fatto altro che segnarsi il tipo di errore, che segnalava il programma "prova" che lei mi ha permesso gentilmente di scaricare,  che era il seguente:
Errore di run-time '-2147217900 (80040e14)': sconosciuto
Dopo è andato su qualche forum in internet per scoprire a cosa fosse dovuto l'errore ed in seguito mi ha detto di fare una o entrambe le seguenti operazioni:


1) drag-and-drop del file msjtes40.dll presente in C:\Windows\system32 su regsvr32.exe presente nella stessa directory


2) drag-and-drop del file msadox.dll presente in C:\Programmi\File comuni\System\ado su regsvr32.exe in C:\Windows\system32


Provando solo con la soluzione 1) il file tabelle veniva riconosciuto e il programma riusciva finalmente ad avviarsi, tuttavia ho notato che mi dava un errore nella creazione di un nuovo progetto, pertanto ho pensato di usare anche la soluzione 2).
Dopo ho provato il programma e debbo dire che non c'è stato più alcun problema.
Non so esattamente cosa sia successo o cosa veramente mancava al mio sistema operativo (lei forse può spiegarmelo) ma le due soluzioni hanno funzionato perfettamente.
Ora sto cercando di provare il programma in tutte le sue funzioni e se troverò particolari difficoltà o avrò dubbi sul suo funzionamento le farò sapere, in questo caso le risposte alle mie domande saranno per lei molto più semplici da trovare   .
La ringrazio per la sua pazienza nel cercare di risolvere un problema che era particolarmente complesso.
Saluti e buon lavoro.

albertop
19 anni fa

Tutto questo può servire per altri utenti. In ogni caso è chiaro che l'installazione e la disinstallazione di qualunque programma porta con se anche degli effetti collaterali (io seguo la regola di ricaricare periodicamente il sistema operativo...   ).


Per il resto ... sempre a disposizione.


Alberto


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