tecnoi
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20 anni fa
Ho appena installato l'ultima versione di MC Tubi (1.08 se non ricordo male) e l'aggiornamento di Wizard Selection ma ogni qualvolta richiamo quest'ultimo dalla finestra delle caratteristiche dei ventilconvettori del programma MC Tubi mi compare il messaggio di errore che avverte di installare l'ultima versione di Wizard o che la funzione di selezione automatica dei fun coil è disabilitata.
Ho fatto girare Wizard selection da solo, come mi è stato suggerito dallo staff tecnico in un primo colloquio, ma il problema persiste.
Qualcuno mi saprebbe aiutare?
GRAZIE MILLE
nicola
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20 anni fa
L'avviso che le appare è dovuto all'impossibilità da parte di MCTubi di trovare Wizard Selection nella versione necessaria (28 gennaio 2004). Questo può essere dovuto alla mancanza di Wizard Selection nel Sistema o alla necessità di aggiornare il programma di selezione.
Nel suo caso sembra essere tutto a posto, mi viene solo il dubbio di un'esecuzione da utente non amministratore su WIndows 2000 o XP: in questo caso MCTubi non è in grado di trovare la posizione in cui Wizard è installato.
Se non riesce a trovare soluzione al problema, la invito a contattarci di nuovo.

Nicola Crivellaro
STM - Aermec
tecnoi
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20 anni fa
Disinstallando e reinstallando la versione aggiornata di Wizard Selection il problema è scomparso.
Grazie