Non serve reinstallare il software.
Secondo la videata inviata utilizzi il carattere "Comic Sans MS". A me con questo carattere esce questa videata:
L'ho visualizzato su Windows Vista e risulta un errore di dimensionamento verticale nel combobox ma in orizzontale si impagina correttamente.
Windows XP dovrebbe utilizzare di base il carattere Tahoma:
I caratteri che abbiamo testato sono: Segoe UI (Vista/7), Tahoma (XP) e Verdana (2K).
Ripeto, non riesco a capire il motivo dell'errore (e non riesco a simularlo).
Per odificare i caratteri su XP:
http://support.microsoft.com/kb/310543/it (dovrebbe essere sufficiente cambiare tema e poi ritornare a "Windows Classico"). Non ti assicuro nulla ma prova ...
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