Ho installato MC Impianti 11300 e all'avvio compare la maschera che indica " prj11300 - Errore di run-time 5 - chiamata di routine o argomento non valido ". Ho fatto un pò di ricerche nel web e mi dicono che si tratta di un problema di software. Potreste darmi una soluzione.

Certo, si tratta sicuramente di un errore del software. Si tratta di una installazione nuova dell'ultima versione (1.26) oppure era installata una versione precedente?

Se era installata una versione precedente e l'errore avviene immediatamente si tratta della fase di setup iniziale quando il software tenta di ripristinare la medesima configurazione (video, pannelli, menu) di quando è stato chiuso. In questo caso si potrebbe fare un primo tentativo:

1) Verificare che MC 11300 non sia in esecuzione

2) Scaricare questo file:
pulizia_registro_mc11300 
Eseguire il contenuto (cancella_registro_mc11300.reg) con il doppio click. Il sistema avvertirà più volte di non procedere. Andare avanti fino a quando il sistema dice di aver inserito le informazioni nel registro (si tratta semplicemente di una procedura automatica che cancella le chiavi di registro create da MC 11300).

3) Eseguire MC 11300 che non dovrebbe più presentare l'errore.

Se si tratta di una installazione nuova, dovremmo avere ulteriori informazioni su cosa succede.

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Ho seguito le indicazioni ma continua a darmi la stessa indicazione di errore.

Sono convinto che si tratta certamente un errore del software però si verifica in una particolare condizione. Qualcosa in più si riesce a sapere?
1) In quel computer si tratta della prima installazione di MC 11300. Mi sembra di si.
2) La versione installata è l'ultima (1.26). Spero di si.
3) Non è stato installato prelevandolo da uno di quei files che si trovano nel forum (che sono pertanto incompleti). Spero di no.
4) Il software in partenza dovrebbe presentare uno "spash screen" (ovvero un rettangolo di modeste dimensioni al centro dello schermo). Questo viene visualizzato oppure l'errore è addirittura precedente?
5) Qualche dato sul computer? (sistema operativo, pc recente/vecchio, la memoria è sufficiente per eseguire un software così corposo).

Per ora vediamo questo. Se ci sono altre informazioni, ben vengano.

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1) è la prima installazione di MC 11300 sul computer (HP Pavillon Notebook PC). La precedente versione installata è MC Impianto 1.59
2) è stata installata la versione 1.26 di MC11300
3) il file è stato prelevato dal sito masterclima
4) Il software in partenza presenta uno "spash screen" di AERMEC e poi compare la indicazione di errore
5) Il sistema operativo è Windows XP - RAM 1.5 GB - processore 1.73 GHz - 795 MHz

Il PC è assolutamente OK (io lo uso su un notebook da 512 MB ...). Hai una stampante installata? (non intendo una stampante fisica che non è importante ma almeno il driver di una stampante; a volte i software tipo pdf creator provocano dei problemi).

Potresti indicarmi un numero di telefono in modo che io possa contattarti (dammi anche un orario, quando ti va meglio). Utilizza il modulo presente in questo collegamento:
http://www.masterclima.info/contact.aspx 

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