andrea
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14 anni fa
salve,
ho installato la versione 1.18 pro del software MC11300, al lancio del programma (prima che si avvii) mi viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

L'area di testo disegnata è troppo piccola per le nuove impostazioni.
La finestra che compare ha come titolo: tx4ole14

come posso fare per risolvere il problema?ho provato a reinstallare da zero ma l'errore si ripresenta.

grazie
albertop
14 anni fa
Errore strano che non riesco a comprendere. tx4ole14 è il componente utilizzato per l'editor di testo.
Purtroppo devo rispondere alla domanda con altre domande ...


L'area di testo disegnata è troppo piccola per le nuove impostazioni.

Messaggio originale di andrea:



Il messaggio esce in inglese o in italiano (se inglese viene generato dal componente, se italiano da qualcos'altro).
Nel sistema è installata una stampante oppure no? La stampante predefinita è fisica o virtuale (pdf creator, ms xps)?

prima che si avvii

Messaggio originale di andrea:


significa immediatamente? appare almeno il riquadro grigio in partenza? Non appare la videata iniziale? Era installata una precedente versione del software oppure è la prima installazione?
Grazie
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niki
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14 anni fa
Anche a me si ripresenta lo stesso problema, rispondo ai quesiti:
- il messaggio esce in italiano
- la stampante predefinita è fisica
- inizialmente appare il riquadro grigio di partenza, qualche secondo dopo appare il riquadro tx4ole14 con scritto: "L'area di testo designata è troppo piccola per le nuove impostazioni"
- era installata la versione 1.17 (non pro)

Saluti
tagio
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14 anni fa
A me, invece, diminuisce l'EPi e aumenta l'EPacs di qualche decimale rispetto alla 1.17.
albertop
14 anni fa

A me, invece, diminuisce l'EPi e aumenta l'EPacs di qualche decimale rispetto alla 1.17.

Messaggio originale di tagio:


Se l'impianto è standard è dovuto alla rimozione del troncamento del valore minore di zero. La differenza è minima.
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albertop
14 anni fa
Per l'errore segalato da andrea e niki:

se si escludono a questo punto errori di installazione, è possibile ci sia un conflitto fra la libreria TX (TextControl) che distribuiamo noi e quella di qualche altra software house. Mi sembra che Tecnobit utilizzi il medesimo editor di testo. Avete per caso installato questo software nel vostro PC (anche se è stato rimosso)?
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niki
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14 anni fa
In effetti... nel pc era installato fino a poco tempo fa il software della Tecnobit.....
albertop
14 anni fa

In effetti... nel pc era installato fino a poco tempo fa il software della Tecnobit.....

Messaggio originale di niki:



Allora si tratta per forza di un conflitto fra versioni del medesimo controllo aggiuntivo; entrambi i software utilizzano lo stesso controllo ma in due differenti versioni. Noi vedremo di passare alla versione 15 e quindi non ci saranno + problemi. Se Tecnobit è stato disinstallato, questo avrebbe dovuto lasciare il disco senza questi controlli.

Per il momento, nel caso specifico potete fare così (solamente se il software di Tecnobit è disinstallato altrimenti accade il contrario, il nostro funziona ed il loro no ...):

Con i diritti di amministratore (da Risorse del computer) selezionare la cartella

C:\Windows\System32

ed eliminare i seguenti files:

tx4ole14.ocx
tx14.dll
tx14_tls.dll
tx14_wnd.dll
tx14_obj.dll
tx14_ic.dll
tx14_ic.ini
tx14_bmp.flt
tx14_tif.flt
tx14_wmf.flt
tx14_jpg.flt
tx14_png.flt
tx14_gif.flt
tx14_rtf.dll
tx14_htm.dll
tx14_doc.dll
tx14_xml.dll
tx14_css.dll
tx14_pdf.dll
tx14_dox.dll

praticamente il file tx4ole14.ocx e tutti i files che iniziano per tx14.

In seguito installare nuovamente MC 11300.
Ripeto, eseguire questa procedura solamente se non avete intenzione di usare il software di Tecnobit.

(Opzionale): Potete dirmi la versione del file tx4ole14.ocx esistente (click con pulsante destro sul file, proprietà, dettagli, versione file)?
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tagio
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14 anni fa

Se l'impianto è standard è dovuto alla rimozione del troncamento del valore minore di zero. La differenza è minima.

Messaggio originale di albertop:


Ho queste differenze:
1.17
EPe 17.317
EPi 102,280
EPacs 21,451

1.18
EPe 17,621
EPi 101,833
EPacs 21,502
andrea
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14 anni fa
rispondo ad albertop, il testo del messaggio di errore è in italiano, compare la schermata grigia di avvio e successivamente il messaggio.
io comunque non ho mai installato il software tecnobit! inoltre la stampante predefinita è fisica!

ho eseguito la procedura di eliminazione file come descritto in precedenza e ricevo ancora lo stesso errore sempre in avvio con la stessa modalità!
scialpiing
14 anni fa
Anche io ho lo stesso problema dopo l'installazione della 1.18. Non ho mai installato il software Tecnobit ed ho notato che schiacciando ripetutamente sul tasto ok della finestra di errore (saranno forse una cinquantina di pigiate!!!!!) il programma parte e funziona regolarmente. Al sucecssivo riavvio il problema si ripresenta!!! Credo che il problema non sia nella compatibilità con questo Tecnobit.
albertop
14 anni fa
Ho citato il software Tecnobit perché è l'unico che mi viene in mente che usa lo stesso controllo aggiuntivo ma è possibile ci siano altri software che usano il medesimo controllo (quello che da l'errore).

Se avete un altro PC ed installate MC 11300 l'errore si presenta?
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scialpiing
14 anni fa
L'ho appena installato su un vecchio PC che non utilizzavo da tempo e ............. IDEM.
Stesso identico errore.
Ho pure controllato prima di installare se esistevani i file che hai elencato e non erano presenti. Dopo l'installazione, ovviamente sono apparsi insieme all'errore. Bho!!
albertop
14 anni fa
ok, allora vediamo di cercare i panni sporchi "in casa".

qualcuno può installare la versione 1.17 sulla versione 1.18 e vedere cosa succede? In questo modo possiamo stabilire se è un problema del controllo oppure del programma nell'ultima versione.
Grazie.

Avviso (24.04): non installate la 1.17 sulla 1.18. Sistemeremo la cosa; per il momento non fatelo.
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viga1978
14 anni fa
io l'ho installato su due pc (uno con vista e uno con xp) e non ho riscontrato nessun problema.

richiesta:
nella versione LE quando si cerca di stampare la legge 10 (ad esempio quella del caso del CTI) è possibile inserire una voce che dice la stampa non è possibile invece di far chiudere il programma (mi dice errore di runtime)?
cherubino
14 anni fa


richiesta:
nella versione LE quando si cerca di stampare la legge 10 (ad esempio quella del caso del CTI) è possibile inserire una voce che dice la stampa non è possibile invece di far chiudere il programma (mi dice errore di runtime)?

Messaggio originale di viga1978:



Nella versione LE non è possibile stampare la Legge 10. Quel file, che dovrebbe chiamarsi "Relazione_L10_91.txw", è rimasto da una vecchia installazione e va eliminato.
Per eliminarlo aprire il percorso

con Vista
C:\ProgramData\Aermec\MC11300\Modelli

con Xp
C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Aermec\MC11300\Modelli

Potrebbe essere necessario rendere visibili le cartelle nascoste.

Noi provvederemo ad eliminare il file automaticamente dalle prossime installazioni.
andrea
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14 anni fa
per albertop: ho installato la stessa versione su due pc diversi e l'errore sul secondo pc non si presenta, il programma si avvia e gira correttamente, anche su questo pc avevo installata una versione precedente, la 1.17 di MC11300!
albertop
14 anni fa
Grazie alla collaborazione (ed alla pazienza nelle prove) di un utente cui si verificava l'errore, molto probabilmente l'errore è stato identificato. In alcuni PC si, in altri no ... dipende dai fonts installati 😕 😕 😕 .
Nel pomeriggio probabilmente pubblicheremo una nuova versione.
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cherubino
14 anni fa
è disponibile una versione 1.18 che dovrebbe risolvere il problema in oggetto.

www.masterclima.info/mc11300.zip 
seguendo questo link è possibile scaricare il fle compresso mc11300.zip.

Una volta salvato, scompattarlo e copiare il file mc11300.exe nella cartella di installazione del software, che normalmente è C:\Programmi\Aermec\Masterclima.

Avviare mc11300 per vedere se dà ancora l'errore, nel qual caso vi chiediamo di comunicarcelo.

Se ci fossero problemi nella procedura indicata non esitate a contattarci, anche telefonicamente!


cherubino
14 anni fa
qualcuno ha provato?
funziona?
07112001
14 anni fa
😕 io ho installato ora la versione 118 e non mi ha dato nessun errore, che sia il caso di installare l'exe comunque come indicato qui oppure è solo per PC con proplemi di gestione del programma ????
Paolo
enrico.g
14 anni fa
anche a me (su due pc diversi) la versione 1.18PRO non ha mai dato problemi
studio17
14 anni fa
Versione 1.18 senza problemi.
Per la statistica Epi 105 versione 1.17 - 102 versione 1.18 (ho tralasciato le virgole...)
albertop
14 anni fa
Sembra che il problema sia stato causato da qualche font particolare installato in qualche sistema. A chi non crea problemi, è assolutamente inutile installare la patch.

Per i calcoli (tagio & studio17), è probabile che il valore dell'EPi nuovo sia più basso del precedente. La motivazione si deve ricercare nel fatto delle dispersioni negative.


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scialpiing
14 anni fa

è disponibile una versione 1.18 che dovrebbe risolvere il problema in oggetto.

www.masterclima.info/mc11300.zip 
seguendo questo link è possibile scaricare il fle compresso mc11300.zip.

Una volta salvato, scompattarlo e copiare il file mc11300.exe nella cartella di installazione del software, che normalmente è C:\Programmi\Aermec\Masterclima.

Avviare mc11300 per vedere se dà ancora l'errore, nel qual caso vi chiediamo di comunicarcelo.

Se ci fossero problemi nella procedura indicata non esitate a contattarci, anche telefonicamente!


Messaggio originale di cherubino:



Installata la nuova 1.18 e ..... problema risolto sia sul PC che uso quotidianamente che sul vecchio antenato.

Grazie 😂
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