stinges
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14 anni fa
😕
Salve a tutti,
ho installato da diversi mesi il nuovo MC, quando passo il cursore del mouse sulle finestre le stesse si anneriscono diventando illeggibili. LA scheda madre ed il PC sono aggiornatissimi.
Qualcuno ha la soluzione?
mbelluco
14 anni fa
E' capitato anche a me lo stesso problema, però solo quando sono aperti più di due file MC11300 in contemporanea.
stinges
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14 anni fa
A me capita anche con un solo file.
Sai per caso se c'è incompatibilità con autocad 2010LT?
albertop
14 anni fa
Autocad utilizza altri componenti per cui è esclusa incompatibilità. E' più facile che l'incompatibilità sia con la scheda grafica (che scheda grafica utilizzate entrambi? anche con 2 applicazioni aperte non ha senso che diventi nero). Il prossimo aggiornamento distribuiremo una versione nuova dei componenti che gestiscono l'interfaccia. Vediamo se cambia qualcosa. Io immagino cosa succede ma è possibile avere un'immagine di quello che si verifica? (Alt+Stamp e poi Incolla su Paint o simile). TY.

Non lavoro più su questo software. Non inviatemi messaggi privati. Per assistenza sul software utilizzate la pagina contatti  di questo sito. Grazie. Alberto.
albertop
14 anni fa
Grazie a mbelluco che mi ha inviato una foto del suo video che presentava il problema. Ho fatto alcune prove.

Su un (vecchio) notebook ho fatto eseguire 3 sessioni di MC 11300 ed alla terza si è presentanto il problema. Si tratta di un notebook con processore Intel Centrino 1,7 GHz (Windows XP) con 512 MB RAM e scheda grafica integrata da 64 MB.

Ho eseguito una prova simile sul mio PC di lavoro: processore E6700 (Windows Vista), 2GB RAM, scheda grafica Radeon HD 2400 con 256 MB. Si tratta di un computer con caratteristiche non al top ma in ogni caso, oltre ad Outlook aperto, ho eseguito 8 sessioni di MC 11300 (al limite della memoria fisica, il computer ha iniziato a paginare) ed il problema non si è presentato. Al termine ho pure richiamato IE per scrivere questo post.

Sarei propenso a pensare che MC 11300 consumi molta memoria video e pertanto questa venga facilmente "consumata". Alcune parti del software (il ribbon in primis) sono tutte grafiche ed è possibile che venga utilizzata più memoria di, ad esempio, Autocad.
Sarebbe utile fare delle verifiche se il problema si verifica solo su Notebook,, solo su Windwos XP. Nel limite dell possibile farò delle prove e contatterò anche il creatore del "ribbon". Se ci sono altri indizi comunicatelo.
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stinges
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14 anni fa
Salve a tutti, ieri sera ho provato una scheda grafica esterna (non integrata), anche se quella che monta la mia scheda madre ha 256 Mb in un PC molto recente con 3 giga di RAM, ed ho visto, anche se un po' velocemente, che il programma non stava dando l'errore. Oggi, lavoro permettendo, installerò una nuova scheda appena comperata (ati radeon hd 4650 con 512 Mb di RAM), poi vi aggiornerò immediatamente.
Ringrazio tutti per l'aiuto, ma soprattutto il GRANDE ALBERTO.
Saluti
stinges
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14 anni fa
😢
scheda nuova diffetto ancora presente, non c'era nessun programma aperto.
Non so che cosa fare!!!
HELP
stinges
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14 anni fa
Salve, nonostante gli svariati tentativi, sono alla seconda nuova scheda, il problema persiste. Potrebbe esserci incompatibilità con OUTLOOK EXPRESS?
albertop
14 anni fa
Si, ho visto. No, si tratta di un problema che non riguarda incompatibilità con altri software.
Mi spiace aver fatto cambiare una scheda da 256 che sicuramente è già sufficiente. Io ho detto che l'incompatibilità è con la scheda grafica (ovvero driver della scheda, driver di XP, etc) e questo rimane comunque l'indizio più significativo. Utilizzando dxdiag non mostra nessun problema? (start, esegui, dxdiag, ok - si tratta del diagnostico di windows x directx).

La 4650 non è una "mobility" vero? Si tratta di un normale desktop dove quando eseguiamo l'unica applicazione MC 11300 appare il difetto (scmpaiono pezzi di videata). Il sistema operativo è XP?
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stinges
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14 anni fa
😁 😁 😁
RISOLTO!!!! (sembrerebbe)
Praticamente se si chiude il programma con la X (alto dx), lo stesso rimane sempre aperto nel Task Manager Windows, quindi aprendolo tante volte, ogni volta ricarica il programma e lo tiene in memoria, il programma viene chiuso realmente solo col comando "Esci da MC113000" dal menù a tendina principale.
Adottando questo accorgimento il problema sembra risolto.
Grazie di tutto
stinges
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14 anni fa
🤬 🤬 🤬 🤬
Il problema non è scomparso, anziiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii.
Non so più cosa tentare.
Qualche idea????