LALLY
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6 anni fa
Salve
ho acquistato la licenza PRO la settimana scorsa. Mi sono arrivati soltanto i codici provvisori. Quanto tempo in regola bisogna aspettare per avere i codici definitivi? Pensavo l'attivazione fosse pressochè automatica.
grazie della disponibilità

Pochi possono vedere dove li condurrà la via prima di essere giunti alla fine.
J.R.R. Tolkien (John Ronald Reuel Tolkien)

albertop
6 anni fa
Salve,


ho acquistato la licenza PRO la settimana scorsa.

Messaggio originale di LALLY:


Dove? Verificando l'archivio per quell'indirizzo e-mail trovo una richiesta del 11/12/2013 ed una seconda del 22/01/2014. Entrambe sono per una versione CE.
Lo ha forse richiesto a qualche rivenditore? Forse non ha completato la richiesta?

Inoltre, per poter evadere la richiesta, dobbiamo avere copia del bonifico bancario. E neppure quello abbiamo ricevuto.

Quindi riepilogando:
non troviamo la richiesta
non troviamo copia del bonifico

Che dobbiamo fare?

P.S.: L'attivazione non è "immediata" (dichiariamo "qualche giorno" perché raccogliamo/evadiamo più richieste).



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LALLY
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6 anni fa
Ho ricevuto stamattina la conferma ricezione del bonifico.

Pochi possono vedere dove li condurrà la via prima di essere giunti alla fine.
J.R.R. Tolkien (John Ronald Reuel Tolkien)

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