Salve,
sto utilizzando per la prima volta la versione 3.05 CE/PE di MC11300
e devo inserire il servizio di raffrescamento per l'APE di un appartamento.

Purtroppo, nella sezione GENERALE dell'EDIFICIO non ho problemi, spunto il raffrescamento, oltre ad H e W, e salvo,
mentre nella sezione della ZONA per inserire i Servizi energetici presenti, spunto C (raffrescamento)
e, cliccando su OK, il programma mi restituisce l'errore:

Attenzione! Volume per servizio incluso obbligatorio! Impossibile proseguire!

Ma dove devo inserire il volume raffrescato? Nella scheda EDIFICIO mi chiede solo il volume lordo riscaldato...

Potete aiutarmi per favore?
Grazie mille.

Salve,

Il messaggio forse doveva essere del tipo:

Per ciascun servizio incluso è obbligatorio inserire il volume lordo! Impossibile proseguire!

C'è un punto esclamativo in meno ma l'enfasi non dovrebbe cambiare di molto. E dov'è il volume lordo?



Il volume lordo è quello evidenziato in rosso.
Piuttosto, perché è stato selezionato il checkbox "Calcolo energetico per questa zona" (rettangolo verde)? In prima battuta dovrebbe essere evidente che se mi viene richiesto il calcolo per una specifica zona significa che nel mio edificio ne ho più di una. Se ne ho una sola non è necessario che io la selezioni.

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Grazie Albertop,
ma l'errore che il software mi restituisce è esattamente quello che ho riportato,
preceduto da un bell'ottagono rosso con punto esclamativo:

"Attenzione! Volume per servizio incluso obbligatorio! Impossibile proseguire!"

Inoltre nella sezione "Fabbricato :: Scambi termici con l'esterno :: Trasmissione :: Zona"
non trovo i campi che sono presenti nella tua immagine.

purtroppo non riesco a postare lo screenshoot della sezione.
Comunque, per intenderci ci sono le colonne | H | C | W | identiche alle tue (chiaramente con | V | L | T | )
le righe Servizi, Impianto simulato e Impianto dedicato sono le stesse,
ma sotto la riga "Impianto dedicato" non c'è più niente, solo sfondo.
e dopo la sezione "Servizi energetici presenti" c'è la sezione "Tipo di distribuzione (per Ed.Rif.)"

Perché?

💤 😕
Ho idea che tu abbia fatto un po' di confusione...
Se sei nella trasmissione... sei nella trasmissione nell'ambiente, per forza che non vedi la tabella.
Guarda nella parte sinistra della finestra, c'è una cosiddetta struttura ad albero, o treeview.
Con 3 livelli: Edifico scritto in grassetto in blu
Zona in verde
Ambiente in arancione
Clicca sull'edificio e compare la tabella.
Anche se clicchi sula zona compare la tabella, ma non ti complicare la vita: lavora sull'edificio.

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in Edificio la tabella è compilata con il volume lordo, ma è diversa da quella dell'immagine di Albertop.
l'errore lo restituisce nella zona, dove non c'è nessun campo dove inserire il volume.

In "Edifico scritto in grassetto in blu" inserisci solo i dati generali (Servizi e Volume lordo)
ma in "Zona in verde" inserisci solo le temperature, nuovamente i servizi, la capacità termica, gli apporti ed il fabbisogno ACS,
mentre in "Ambiente in arancione" inserisci i dati geometrici ed il dettaglio di tutti gli elementi disperdenti per trasmissione,
perciò devi entrare per forza nel dettaglio di zona e ambiente.

Stai usando una versione CE?
Probabilmente si, ma il progetto in origine deve essere stato creato con una versione PRO?
Può essere?