enercoveco
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12 anni fa
Salve,

Sono alla prima certificazione energetica con la versione 1.40 Pro di MC11300. Devo certificare un appartamento con pompa di calore per riscaldamento e produzione di acqua calda sanitaria. Compilate le 2 schede impianto (riscaldamento + acqua calda sanitaria) la funzione controllo/calcolo restituisce OK ma nella stampa tutti gli indicatori del grafico delle prestazioni energetiche sono uguali a 0. EPI e EPacs, in dati e prestazioni energetiche parziali, sono uguali a zero.
albertop
12 anni fa
1) Possibilmente installare l'ultima versione (la 1.40 non è ufficialmente compatibile con la parte 4 che si deve utilizzare dal 15 maggio 2012)

2) Il messaggio OK vuol dire che non ci sono errori (per il software 0 è un risultato valido; esempio casa passiva). A video invece i valori sono maggiori di zero? (Risultati, Indicatori edificio)

3) Se a video i valori sono maggiori di zero ed in stampa sono 0, verificare in Generale di aver richiesto il servizio (riscaldamento, acs, ...)

Altro: sono necessarie maggiori informazioni
Non lavoro più su questo software. Non inviatemi messaggi privati. Per assistenza sul software utilizzate la pagina contatti  di questo sito. Grazie. Alberto.
enercoveco
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12 anni fa

1) Possibilmente installare l'ultima versione (la 1.40 non è ufficialmente compatibile con la parte 4 che si deve utilizzare dal 15 maggio 2012)

2) Il messaggio OK vuol dire che non ci sono errori (per il software 0 è un risultato valido; esempio casa passiva). A video invece i valori sono maggiori di zero? (Risultati, Indicatori edificio)

3) Se a video i valori sono maggiori di zero ed in stampa sono 0, verificare in Generale di aver richiesto il servizio (riscaldamento, acs, ...)

Altro: sono necessarie maggiori informazioni

Messaggio originale di albertop:



A video i valori sono maggiori di zero

I servizi energetici inclusi nella certificazione sono Raffrescamento + Riscaldamento + Acqua calda sanitaria

Riaprendo il file con la versione 1.42 il problema non si risolve
albertop
12 anni fa
Secondo me, non sono richiesti i servizi (nella principale o nella zona). Oppure c'è confusione fra zona e impianto.
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