Ho scaricato ed installato la verione 3.07 ma quando vado a fare la stampa, che sia l'APE o gli altri documenti, si blocca il programma e mi parte l'antivirus!

Non lo aveva mai fatto!

Cosa significa "mi parte l'antivirus"? E' possibile che l'antivirus lo blocchi perché vede la stampa come un virus.
Nella cartella in cui è stato installato il software c'è un file dal nome MC11300Print.

Prova ad eseguirlo. Richiamato in questo modo dovrebbe apparire una videata vuota e la "clessidra" per circa 30 secondi. Successivamente viene visualizzato un errore ed il programma si può chiudere.

In questo modo è possibile valutare puntualmente cosa succede. Se l'antivirus lo blocca dovrebbe segnalarlo.

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Il mio antivirus (panda) mette in quarantena tutti i nuovi EXE che scarico.
L'installatore, poi l'eseguibile di avvio del programma e pure quello per le stampe.

Dopo circa un quarto d'ora si convince che non c'è pericolo e li sblocca

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Grazie Alberto.

Ho provato a fare come mi hai detto ed è andata come hai descritto.
Poi l'antivirus me l'ha bloccato, io ho segnalato che è attendibile ed una volta chiuso l'antivirus però il programma ha smesso di rispondere e si è bloccato.

Non so cosa fare.

Per favore aiutami.

Non saprei dire molto di più. Gli antivirus sono oggi così invadenti. Strano che non sia emerso lo stesso problema con le versioni precedenti.
Dopo aver detto che il programma era affidabile, hai riavviato il PC? Sei sicuro che sia l'antivirus a bloccare l'esecuzione? Che antivirus si tratta? (non li conosco tutti; è solo per conoscenza).

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Ragazzi siete sicuri che nel pannello strumenti non avete invertito edificio riferimento standard con edificio riferimento?
Vedo che quello standard ha valori limite più alti di quello di riferimento, e quindi stando al DM dovrebbe essere quello di riferimento per il calcolo della classe negli APE, se però passo da edificio nuovo a prestazione energetica sparisce edificio rif. e rimane ed.rif. standard che è quello meno prestazionale

Tutto è possibile. Anche noi, come voi, lavoriamo quindi possiamo sbagliare!


e qui non c'è nulla di errato ...


è un "atto voluto". Se sto progettando un edificio nuovo devo preoccuparmi che alcuni valori dell'edificio reale siano inferiori di quelli dell'edificio limite. Se sto usando il programma per una semplice "Prestazione energetica", le verifiche con l'edificio di riferimento non mi servono e quindi il programma non me le mostra. Più dati significa più confusione (sapete quanti utenti redigono un APE e ci chiedono il motivo per cui un rendimento non viene verificato? In un'APE?).

Cmq ora vado a controllare cosa fa il software (non è vero ma lo dico lo stesso 😂 😂 😂 ).

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Sull'atto voluto non ho dubbi, ho capito che è fatto per non fare confusione, la mia sensazione è che sparisca quello sbagliato!

Ho verificato. A meno di un plateale abbaglio è corretto.

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