Buongiorno,

ho installato MasterClima su un PC nuovo che ha il sistema operativo Vista.

Ho lanciato il programma di installazione e 2click sul file eseguibile mi da il seguente errore che ne impedisce il funzionamento:

"Run-time error '339':

 Component 'HEOCX32.OCX' or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid"

E' un problema che avete già riscontrato? Cosa devo fare per risosolverlo?

Ringrazio anticipatamente.

mauro

No, su Vista non dovrebbero esserci dei problemi. Non ci sono moltissime installazioni ma non ci sono segnalazioni di mancato funzionamento.

Non ho capito l'installazione e dove da l'errore. L'nstallazione è stata completata senza errori? La versione è ovviamente quella completa ed il setup è stato richiesto in modalità "administrator" (pulsante destro del mouse sul file, richiedere "Esegui come amministratore")?

L'errore 339 esce immediatamente quando si tenta di eseguire MC Impianto?

Nella cartella di installazione viene creato un file mcimpianto.log che contiene tutte le fasi (e gli eventuali errori). Prova a consultarlo oppure mandalo a me.

Alberto

Anch'io l'ho installato su un portatile con vista e funziona.

Buona sera.

ho scoperto l'arcano! Tentavo di installare l'updater anzichè il programma completo!

Chiedo infinite scuse!

Ora tutto funzionama mi chiedo come posso importare il db dei materiali dal vecchio PC a quello nuovo.

Grazie.

Mauro

Devi guardare nel 2 pc il "percorso dei file delle tabelle" in STRUMENTI --> OPZIONI