Buongiorno a tutti,
scrivo per conto del mio collega che ha riscontrato delle difficoltà nell'utilizzo di MasterClima.
Il primo problema consiste nel fatto che a volte gli capita che mentre sta lavorando il software si blocca ed è costretto ogni volta a rientrare e continuare il reinserimento dei dati.
Un altro problema che gli capita è che cercando di cambiare in opzioni la nuova localizzazione delle tabelle d'archivio che sono state preventivamente spostate in un altra cartella, ciò non è possibile perchè all'interno della gerarchia di cartelle manca quella nella quale sono presenti le tabelle di cui sopra.
Allora ho provato a disinstallare e reinstallare il software con la sorpresa che al primo avvio comunque non mi chiede la licenza, tenendo in memoria quanto avevo inserito nella prima installazione.
Di fatto con la nuova installazione non si è risolto niente. Potrei supporre che nella rimozione del file siano rimaste delle chiavi nel registro di sistema, ma in quanto trattasi di computer aziendale non mi azzardo a toccare niente.
I nostri tecnici del CED non hanno saputo risolvere il problema, potreste darci una mano voi?
Grazie!
