Buongiorno a tutti,
stamattina ho scaricato la release definitiva della versione 1.52. A parte che la grafica che viene illustrata nell'help in linea non è la stessa (in pratica è rimasta quella della versione 1.51), al momento della stampa mi parte il messaggio "inviare segnalazione a Microsoft.. ecc". Premetto che il programma gira su XP e che ho riavviato prima di aprire il programma. C'è da dire anche che non ho ancora disinstallato la versione 1.51, ma non credo che possa aver generato un conflitto con la nuova versione dal momento che le cartelle hanno anche un nome diverso all'interno della cartella programmi/aermec (una MASTERCLIMA, l'altra MC11300). Devo rimanere alla versione 1.51? 😞

Buongiorno,

dalla fine.

che il programma si installi in una cartella separata è un refuso dalle versioni di prova che abbiamo distribuito. In ogni caso, è possibile mantenere la versione 1.52 e 1.52 installandoli in cartelle separate. Non è voluto né richiesto. E' una possibilità.

E' invece preoccupante la "segnalazione di errore". Oltre a quello non c'è più nulla? Nessun altro mesaggio? Eseguendo direttamente il comando MC11300Print.exe si dovrebbe aprire una videata vuota con il programma bloccato per circa due minuti (al timeout appare un "errore di caricamento file").

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Ho provato ad eseguire il comando MC11300PRINT.EXE ma la risposta è la stessa. Oltretutto, tentando di chiudere il programma (per copiarlo a mano sulla 1.51 😢 ) appare un messaggio in cui mi si avverte che c'è ancora il processo di stampa aperto e mi viene richiesto se mantenere aperto il programma oppure forzare l'uscita. Mah...

Per lui è aperto. Non può sapere che si è verificato un errore bloccante. Viene richiesto di continuare; è informaticamente corretto.

Puoi provare ad installare questo prodotto? Si tratta del runtime di Visual C++ 2012:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679# 

Può darsi che noi non installiamo i componenti necessari oppure c'è qualche vecchio componente corrotto; l'installazione di Microsoft potrebbe sistemare.

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Stessa storia... Per la verità non ho ancora riavviato perché ho il pc occupato, ma non credo che possa cambiare niente.

Neanch'io credo che ci sia differenza nel riavviare il PC. In ogni caso questo è un programma C++ standard. Almeno dovrebbe partire. E' un XP con ultima versione? SP3 se non ricordo male)?

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Sì