MasterClima
Alex
  • Alex
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  • Classe NC Creatore della discussione
5 mesi fa
Buongiorno, vi segnalo un errore di stampa riscontrato con MC 11300net versione 3.4.2.1. Quando dalla sezione "Elaborati" procedo con la "Stampa" o la "Stampa Commerciale" il programma apre la finestra "Stampe MC11300" e restituisce il messaggio di errore "Operazione non supportata". Ho provato a disinstallare il software e ad effettuare una nuova installazione pulita, però continua a restituire sempre questo errore. "Esporta XML Regionale", "Esporta XML codice Hash", "Esporta XML esperto" funzionano correttamente.

*RISOLTO*
Il problema era causato da un'interferenza dovuta all'antivirus "Avast" che rilevava l'apertura del file di stampa generato da "MC11300net" aprendo "WordPad". Per il momento ho disinstllato l'antivirus, spero sia utile agli sviluppatori del software MC11300 per apporre eventuali modifiche e migliorie.
cherubino
5 mesi fa
Buongiorno,
la ringrazio per la segnalazione. Il programma di Stampa è un programma a parte che interagisce e dialoga con MC11300.
Questa cosa in alcuni casi e per alcuni antivirus viene riconsociuta come malevola e viene bloccata.
Bisogna dire all'antivirus che il software è attendibile.
Già in passato avevo fatto una segnalazione a Kaspersky che bloccava addirittura l'installazione del software senza possibilità di interazione manuale.
Grazie
 
Wolfgang
4 mesi fa
Buongiorno,
Ricevo lo stesso errore. Non riesco a risolverlo.
Uso l'antivirus integrato in Windows 11. Ho provato di disattivarlo. Sempre lo stesso errore.
cherubino
4 mesi fa
Buongiorno,
provi a scaricare questo file , scompattarlo ed eseguire il contenuto: (MCnetPrint.exe)col software chiuso.

Poi avvii MC11300 e riprovi le stampe.
Mi faccia sapere se risolve.
 
Wolfgang
4 mesi fa
Buongiorno,

Risolto!
Grazie!