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Crash
ellebi83
#1 Inviato : mercoledì 18 settembre 2019 17:41:56
Grado: Classe F

Iscritto: 11/10/2017
Messaggi: 43
Non so come mai ultimamente mi va sempre in crash... Sapete dirmi da cosa dipende?
cherubino
#2 Inviato : giovedì 19 settembre 2019 08:45:59
Grado: Classe B


Iscritto: 17/02/2003
Messaggi: 888
Ultimamente riceviamo alcune segnalazioni di questo tipo.
L'instabilità appare come un uso eccessivo di memoria (quando il pc di memoria ne ha da vendere) e il software si chiude all'improvviso oppure rallenta fino a non rispondere ai comandi.

Qualcuno fa coincidere la cosa con l'installazione della 3.25 ad altri è successo con la 3.24.
Unico punto che sembra comune a tutte le segnalazioni è il sistema operativo: Windows 10.
Per il momento non troviamo altre regole o punti in comune.
Resta il fatto che in alcuni casi diventa difficile lavorare.

Non siamo riusciti a ricreare il medesimo funzionamento sui nostri pc, nemmeno sul portatile più vecchio.
Le prove che si possono fare sono quelle di avviarlo in modalità compatibilità, provare a chiudere tutti i programmi attivi (anche quelli che partono in esecuzione automatica).

Supponiamo che il problema coincida con un aggiornamento di Windows 10. Il problema di incompatibilità potrebbe essere dettato dal linguaggio con cui è costruito il programma, ormai troppo vecchio, motivo per il quale con l'uscita delle nuove norme, usciremo anche con una versione completamente aggiornata.



Michele Vignoli
#3 Inviato : giovedì 19 settembre 2019 09:25:13
Grado: classe D

Iscritto: 24/02/2014
Messaggi: 150
Località: Bologna
suggerimento (se si può), quando uscirete con la versione aggiornata, se sarà compatibile col caro vecchio WIN XP vi sarei grato

(considerando che a prescindere dalla microsoft è ancora giustamente diffusissimo)
ellebi83
#4 Inviato : giovedì 19 settembre 2019 09:28:52
Grado: Classe F

Iscritto: 11/10/2017
Messaggi: 43
Ok grazie mille!!
turazzas
#5 Inviato : giovedì 19 settembre 2019 15:03:03
Grado: Classe F

Iscritto: 29/07/2009
Messaggi: 47
Località: Verona
A beneficio di inventario, segnalo che su portatile già subito dopo l'installazione di win10 appena uscito MC andava in crash, in modo particolare con l'inserimento/elaborazione di serramenti nelle superfici disperdenti in sottrazione ma anche dopo molte altre operazioni apparentemente innocue (conferma di inserimento dati, apertura di una maschera..). Per il resto confermo che il problema si presenta nella totalità dei casi con win10.
franlafo
#6 Inviato : giovedì 3 ottobre 2019 23:06:42
Grado: Classe B


Iscritto: 21/08/2007
Messaggi: 858
Località: BARI
ellebi83 ha scritto:
Non so come mai ultimamente mi va sempre in crash... Sapete dirmi da cosa dipende?



Oggi mi sono accorto che il problema si presenta duplicando gli elementi finestrati...
fabiobal
#7 Inviato : sabato 26 ottobre 2019 12:40:28
Grado: Classe G

Iscritto: 01/05/2010
Messaggi: 24
Località: Padova
Se può aiutare qualcuno ho provato a mettere la compatibilità con win 7 nelle proprietà dell'eseguibile C:\Program Files (x86)\Aermec\MC11300v3\mc11300v3.exe e ho molti meno crash.
ERSAX
#8 Inviato : lunedì 2 novembre 2020 16:50:04
Grado: Classe F


Iscritto: 28/11/2013
Messaggi: 54
Località: monterosi (VT)
anche a me capita spesso specialmente quando inserisco dati impianto, con elementi finestre capita di rado.
ieri ho lavorato con Mc11300 per circa 10 ore di cui quasi 1/3 speso per riavvi di programma e reinserimento del lavoro perso. AIUTATECI
Bernardelle
#9 Inviato : martedì 10 novembre 2020 10:04:36
Grado: Classe NC

Iscritto: 13/03/2020
Messaggi: 4
Località: Thiene
Buongiorno,
ho installato la nuova versione v. 3.30 ma va in crash ogni 2/3 operazioni. Ho windows 10.
Qualche soluzione in merito?

Per redigere APE e Legge 10 in questo modo è davvero complicato.....

Grazie
Buona giornata
Michele Vignoli
#10 Inviato : mercoledì 11 novembre 2020 09:20:41
Grado: classe D

Iscritto: 24/02/2014
Messaggi: 150
Località: Bologna
stavo installando la versione 3.30 ma leggendo tutti questi problemi di crash attendo.... magari meglio toglier la possibiltà del download sino a quando non risolvete....se no è sempre peggio. cosi, un suggerimento
gunter
#11 Inviato : martedì 17 novembre 2020 21:38:19
Grado: Classe NC

Iscritto: 09/01/2015
Messaggi: 4
Località: Negrar
ciao ho installato la 3.30 per usare il maledetto APE convenzionale ed è un disastro. MC va in crash ogni 2-3 miuti, non salvando niente anche se clicco su salva ogni 3x2. Provato tutte le compatibilità inutilmente. Come si può lavorare così?
Sto seguendo le istruzioni per una virtual machine ma non riesco manco ad installarla e devo pure scaricare un'immagine di win7 da 8gb. Non riesco a fare più niente. Qualcuno ha trovato una soluzione? Chiedo a Aermec quanto c'è da attendere per una nuova release che funzioni. grazie
seddiogiovanni
#12 Inviato : giovedì 19 novembre 2020 16:51:30
Grado: Classe NC

Iscritto: 29/11/2014
Messaggi: 4
Località: roma
Salve,
dopo aver installato mc11300 V30 su WIN10 il programma risulta veramente instabile con crash continui quando inserisco trasmissioni o al primo accesso ai generatori.
Ho fatto dopo molte fatiche un DOCUMENTO di una palazzina e ora appena modifico una elemento sulle trasmissioni dell'edificio -infissi- il programma si blocca o si chiude.

E' veramente difficile dover rifare per la 3° volta un lavoro.

Lavorando su pc con WIN 8 o WIN XP il programma si blocca ma non si chiude inaspettatamente.
Ho necessità di un vostro supporto per ripristinare il file.

Cordialmente
cherubino
#13 Inviato : giovedì 19 novembre 2020 17:01:17
Grado: Classe B


Iscritto: 17/02/2003
Messaggi: 888
mandi il file e la richiesta utilizzando il modulo contatti
mapix
#14 Inviato : domenica 22 novembre 2020 09:16:19
Grado: Classe NC

Iscritto: 22/11/2020
Messaggi: 1
Buongiorno,
segnalo anch'io il crash sistematico della versione 3.30 PRO mentre si lavora nella finestra "generatore". Il programma si blocca anche in altre situazioni, soprattutto se si passa velocemente da un menu all'altro.
Impossibile lavorare.
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